Customer Succes Manager

Ben je sportief en een organisatietalent? Vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken en staat relatiebeheer bij jou op 1? Top, dan zijn wij naar jou op zoek!

Champ is het grootste sportplatform van Nederland waarmee je zonder abonnement kan sporten bij jou in de buurt. Wij zijn ongelooflijk hard aan het groeien en zoeken versterking in ons team om alle trajecten die Champ worden opgesteld om te toveren naar succesvolle projecten!

Jouw rol als Customer Succes Manager

Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor de opvolging van al onze nieuwe samenwerkingen. Je gaat er voor zorgen dat alle ideeën vertaald worden naar succesvolle projecten. Het gaat hierbij om grote, complexe projecten waarbij grote budgetten betrokken zijn. Een samenwerking met Jumbo om een nieuw product naar de markt te brengen of grote landelijke sportaanbieders die op 250 locaties meer leads wil: jij bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, opzetten en begeleiden van het gehele proces! Relatiebeheer staat hier op nummer 1. Naast externe projecten kan er ook sprake zijn van interne projecten waarbij je gaat samenwerken met verschillende interne afdelingen binnen Champ. Verder krijg je de vrijheid om deze projecten op je eigen, creatieve manier te doen. Heb je een goed idee? Let’s go!

Iets meer over Champ

Meer mensen vaker laten bewegen is onze missie en daarom vinden we dat sporten net zo makkelijk en bereikbaar moet zijn als bijvoorbeeld een bioscoop bezoek. Champ is meer dan sporten alleen, naast inspanning is er ook ontspanning en de techniek van Champ zorgt voor activatie van de communities die wij bedienen. Zo werken we met grote partijen als asr Vitality en Daka, maar hebben wij de ambitie om ook veel bedrijven hun werknemers te incentiveren om actiever met hun gezondheid om te gaan. Met Champ ontdek en boek je eenvoudig de leukste sporten bij jou in de buurt.  Yoga, fitness, kickboksen, boulderen, hulahoop en nog veel meer. Spontaan een nieuwe sport proberen of als start van een fitter en actiever leven. Je ontdekt het met Champ.

Wat wordt er van jou verwacht?

Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor:

• Onboarding van de verschillende stakeholders op het platform
• Relatie opbouwen en onderhouden met klanten
• Ondersteunen en adviseren van de klant met betrekking tot mogelijkheden, scope en planning van projecten
• Ontwikkelen van een strategie voor content en programma’s, zowel op korte als lange termijn
• Identificeren van commerciële kansen

Wat vragen wij van jou?

• HBO of WO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in relationship management
• Je kan zelfstandig werken en omgaan met flexibele werktijden
• Je bent commercieel ingesteld en communicatief en organisatorisch sterk
• Je bent oplossingsgericht, gedreven en ambitieus
• Je bent 40 uur per week beschikbaar

En last but not least, een grote affiniteit met sport is natuurlijk een must

Wij bieden je natuurlijk een competitief salaris, maar er zitten nog veel meer voordelen aan werken bij Champ. Als jong en snelgroeiend bedrijf liggen er veel kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Wanneer je naar kantoor komt worden je reiskosten vergoed en staat een goed gevuld lunchbuffet voor je klaar. Daarnaast gaan we elke week samen sporten – onder werktijd – en sluiten we de week af door gezamenlijk het glas heffen.

Contact

Klinkt dit als jouw droombaan en wil ons dat vandaag nog laten weten? Stuur ons je motivatie en CV/LinkedIn pagina per mail. Vergeet ook niet je leukste sport anekdote toe te voegen. Heb je nog vragen? Die beantwoorden we natuurlijk met plezier. Neem contact op met Michiel Huisman, via michiel@champ.nl. We maken graag kennis met je!

En, wat ga jij doen?

Champ heeft de missie om levens te veranderen door middel van sport. Sport geeft een goed gevoel. Het maakt ons sterker, sneller, fitter. Maar ook positiever, energieker en blijer. Sport maakt impact. Het is dé manier om doelen te bereiken. Daarom verbinden we Nederland met sport. We bouwen een community. Brengen sporters bij elkaar en sport dichterbij. Vol variatie. Makkelijk te vinden. Makkelijk te boeken. We verlagen alle drempels die sport in de weg staan. En, wat ga jij doen?